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返品について

返品期限: 商品到着後1週間以内
(輸入代行のお品物に関しましては、返品＆交換はできません。)
返品送料: 不良品等の返品のみ、送料は当方が負担いたします。（輸入代行商品は除く）
お客様のご都合による返品の場合は、送料はご負担下さい。
なお、返品のお品物が送料無料のお品物だった場合、当店が負担いたしました日本までの送料はお客様のご負担になります。

お品物のサイズ交換については、アメリカからの発送のために出来ませんのでご了承下さい。
（もしもごご希望の場合は、交換にかかります送料はお客様のご負担になります。）
不良品: 不良品の場合、商品到着後1週間以内にお品物の写真を付け、eメールにてご連絡下さい。

商品到着1週間以内の場合、不良品の返品、または交換を致します。（輸入代行商品は除く）

尚、不良品、破損品に関しましては、郵便局より着払いで日本の住所（ご連絡いたします
。）にお送りください。
不良品、破損品の確認が取れましたら、新しいものを送らせていただきます。

商品をご使用になった場合の返品は出来ませんのでご了承くださいませ。

配送中に、商品のボトルなどが凹んだり、傷がついたりする場合がありますが、中身の品質は変わりませんのでご理解をお願い致します。
（上記の場合のお品物の交換は出来ません。）

輸入代行のお品物に関しましては、返品＆交換はできません。
お品物が不良品だった場合は、交換手続きにかかります手数料は無料とさせていただきます。
交換にかかります費用（国際送料など・・・）は、お客様のご負担になります。

配送・送料について

国際郵便: ● 送料の目安はこちらをご覧ください。

● アメリカから国際普通郵便での発送（格安のために追跡、保障はついておりません。）

● 重量が重い場合は、プライオリティーメール（追跡あり）での発送になる場合がございます。

● 複数お買い上げの場合、ご案内しております送料より安くなる場合がございます。受注メールにて正式な送料をお知らせいたします。

● 正式な送料は“受注メール”にてお知らせいたします。

● 為替レートの変動に伴い予告なしに送料が変わることがあります。

● 日本以外の配送の場合、改めて受注メールにて送料をお知らせいたします。

● 2013/1/27より郵便局の規定、料金変更に伴い、送料の変更がございました。

支払い方法について

銀行振り込み: ● お振込先は、ご注文後の受注受付メールにてお知らせいたします。

● お振込み手数料はご負担下さい。
クレジットカード: ● ご注文内容確認完了後、“クレジットカードお支払い”ボタンを押し、クレジットカード情報をご入力ください。

● 送料の変更がある場合は、ご連絡の上、変更させていただきます。

椿

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